Umang (Unified Mobile Application για Νέα εποχή Διακυβέρνησης) προβλέπεται να γίνει e-διακυβέρνηση 'κινητό πρώτο'. Έχει αναπτυχθεί από το Υπουργείο Ηλεκτρονικής και Πληροφορικής (MeitY) και Εθνική Κατηγορία Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (NeGD).
Είναι μια εξελισσόμενη πλατφόρμα σχεδιασμένη για τους πολίτες της Ινδίας να τους προσφέρει πρόσβαση σε παν-Ινδίας υπηρεσίες e-Gov από την Κεντρική, κράτος, τοπικές φορείς και οργανισμούς της κυβέρνησης στα κανάλια εφαρμογή, web, SMS, και IVR.
Βασικά χαρακτηριστικά:
- Ενιαίο Πλατφόρμα: Συγκεντρώνει όλα τα υπουργεία και τις υπηρεσίες τους σε μια ενιαία πλατφόρμα για την παροχή καλύτερων και πιο εύκολο υπηρεσιών προς τους πολίτες.
- Κινητό Πρώτη στρατηγική: Είναι ευθυγραμμίζει όλες τις κυβερνητικές υπηρεσίες με την κινητή πρώτη στρατηγική για την προαγωγή κινητό τάσεις έκδοση.
- Ενοποίηση με ψηφιακή Ινδία Υπηρεσίες: Παρέχει απρόσκοπτη ενσωμάτωση με άλλες Υπηρεσίες Ψηφιακή Ινδία, όπως Aadhaar, DigiLocker και PayGov. Κάθε νέα τέτοια υπηρεσία αυτόματα θα ενσωματωθεί με την πλατφόρμα.
- Ενιαία Εμπειρία: Έχει σχεδιαστεί για να επιτρέψει στους πολίτες να ανακαλύψουν, να κατεβάσετε, την πρόσβαση και χρήση όλων των κυβερνητικών υπηρεσιών εύκολα.
- Ασφαλής και Scalable: Υποστηρίζει Aadhaar με βάση και άλλους μηχανισμούς ελέγχου ταυτότητας για την πρόσβαση των υπηρεσιών. Το ευαίσθητων δεδομένων προφίλ αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή και κανείς δεν μπορεί να δει αυτές τις πληροφορίες.
Βασικές Υπηρεσίες:
Umang παρέχει εύκολη πρόσβαση σε μια πληθώρα ινδική κυβέρνηση υπηρεσιών που κυμαίνονται από - Υγείας, Οικονομικών, Παιδείας, στέγαση, ενέργεια, γεωργία, μεταφορές ακόμη Utility και την απασχόληση και τις δεξιότητες.
Βασικά πλεονεκτήματα για τους πολίτες:
- Single-Point πανταχού πρόσβαση: Όλες οι κυβερνητικές υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για τους πολίτες σε μια ενιαία πλατφόρμα για εύκολη πρόσβαση μέσω πολλαπλών online και offline κανάλια (SMS, e-mail, app, και web).
- Περισσότερα για την Μείον: Μόνο πρέπει να εγκατασταθεί αντί για κάθε app του κάθε τμήματος μια ενιαία εφαρμογή για κινητά.
- Ευκολία: Οι πολίτες δεν χρειάζεται καν να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε την εφαρμογή και πάλι να κάνει χρήση κρατικών υπηρεσιών και αν οι περισσότερες υπηρεσίες προστιθέμενης στην πλατφόρμα.
- Εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος: Οι πολίτες μπορούν οποτεδήποτε και οπουδήποτε κάνουν χρήση των υπηρεσιών αυτών μέσω των κινητών τηλεφώνων τους, επιτραπέζιους υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές και χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε το γραφείο τμήματος και την αναμονή στις ουρές.
- Ενιαία Εμπειρία: Όλες οι κυβερνητικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών πληρωμής που βασίζονται σε παροχή ασφαλών και ενιαία εμπειρία.